隨叫隨到的站點(diǎn)投注機(jī)“醫(yī)生”
瀏覽次數(shù):12079發(fā)布時(shí)間:2021-01-28
1月20日中午,淮安市淮陰區(qū)福彩站點(diǎn)管理員張巖剛準(zhǔn)備下班,站點(diǎn)打來(lái)了電話:“機(jī)器不出票了,怎么辦?”“馬上到。”每次接到站主打來(lái)的維修電話,張巖就麻利地拿上早已準(zhǔn)備好的工具箱趕往投注站。“站主的機(jī)器出現(xiàn)故障就得馬上維修,遲到一分鐘,站主就耽誤一分鐘的售票時(shí)間,不僅影響了站主生意,而且還影響了彩友們購(gòu)票。”快速的完成維修任務(wù),才能最低的減少投注站的損失,所以只要接到站主的報(bào)修電話,不論是休息日還是遇到惡劣天氣,張巖都會(huì)第一時(shí)間趕到維修現(xiàn)場(chǎng),站點(diǎn)業(yè)主們也親切地稱呼他為“張醫(yī)生”。
“小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,大問(wèn)題想法解決,所有問(wèn)題當(dāng)天解決。”這是張巖對(duì)站主的承諾。記得,剛當(dāng)管理員時(shí),張巖遇到維修難題,自己無(wú)法獨(dú)立解決時(shí),就會(huì)打電話向中心技術(shù)部門或向資深管理員虛心請(qǐng)教。取得“真經(jīng)”后,他學(xué)以致用,順利排除故障,出色的完成任務(wù)。維修完機(jī)器后,他還主動(dòng)傳授站主一些簡(jiǎn)單的維修、保養(yǎng)方法,一般遇到卡紙或死機(jī)這樣的小問(wèn)題,站主都能及時(shí)解決,大大的提高了工作效率。