南京福彩銷售員吳艷秋：崗位能手，優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲彩民點(diǎn)贊
瀏覽次數(shù)：1302發(fā)布時間：2025-03-14
自2014年從事福彩銷售工作以來，吳艷秋每天早上提前到崗，搞好站點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生，給彩民一個良好的購彩環(huán)境。吳艷秋把為彩民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為工作宗旨，她說，“彩民來站點(diǎn)購彩，我就有責(zé)任為他們服務(wù)好，站點(diǎn)工作人員的一言一行代表的是福彩形象，作為一名福彩銷售員，要維護(hù)好彩民對福彩事業(yè)的信任和支持。”
在日常銷售工作中，吳艷秋多次拾金不昧，不圖回報。有一次，有個外地彩民在站點(diǎn)購彩時，把手機(jī)落在站點(diǎn)，由于沒有聯(lián)系方式，已身在外地的失主也沒辦法聯(lián)系上，吳艷秋通過這位外地彩民熟人要來他的聯(lián)系方式，及時把手機(jī)歸還給這位彩民，受到失主的好評。吳艷秋熱心為彩民服務(wù)，有些彩民年紀(jì)比較大，理解能力較差，她就不厭其煩，反復(fù)解釋，直到彩民搞懂為止，有的彩民住處離彩票站點(diǎn)較遠(yuǎn)，他們不惜多跑幾里路，也要到吳艷秋站點(diǎn)買彩票。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引眾多彩民來站點(diǎn)購彩，吳艷秋的福彩站點(diǎn)銷售紅火。
為了給彩民提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)，吳艷秋認(rèn)真學(xué)習(xí)福彩業(yè)務(wù)理論知識，潛心鉆研福彩銷售技能，在區(qū)中心組織的福彩之星銷售技能大賽選拔賽中脫穎而出，2020年，她代表江寧區(qū)福彩中心參加全市福彩之星銷售員技能大賽，首次參賽的她不畏強(qiáng)手，頑強(qiáng)拼搏，力壓全市100多位參賽選手，榮獲市總工會五一創(chuàng)新能手、團(tuán)市委青年崗位能手。2024年江蘇福彩銷售員技能比武大賽，吳艷秋更是全力以赴，真刀真槍磨煉，在理論和實操比賽中穩(wěn)住心態(tài)，拿出了最好水平，最終取得二等獎的好成績。
吳艷秋還熱衷社會公益事業(yè)。她看到有環(huán)衛(wèi)工人沒有地方休息，沒有熱水喝，就在自己站點(diǎn)設(shè)立環(huán)衛(wèi)工人休息角，夏天高溫季節(jié)打開空調(diào)為環(huán)衛(wèi)工人提供避暑場所，冬天為他們提供熱水飲用，受到社會的一致好評。